加強產業研究有助決策
加強產業研究有助決策資訊科技界的業者，常常指資訊科技應用與香港經濟發展息息相關，但可惜有關資訊科技及軟件行業與生產力和整體經濟增長的相互關係研究，在香港總好像不易找到，我們勉強只能參考外國的研究結果，不過，缺乏本土數據及研究分析，令業界和決策者不能針對自身特性對症下藥。
在香港的資訊科技產業中，軟件業佔了特別重要的地位，正反映了我們是以軟件應用支援各種服務性行業發展。就業數據也證實了產業對軟件的側重；根據職業訓練局近年發表的資訊科技業人力調查，六萬多的資訊科技從業員中，經常地有一半以上從事於歸類為資訊科技╱軟件開發、資料庫、系統程式編制等軟件業工種。
2003年中央政策組公布的香港創意產業基線研究，亦把軟件與電子計算列為研究涵蓋的十一個創意產業之一，把產業核心活動定義為「軟件設計、系統軟件或軟件製品程式編寫、測試與品質保證、系統或資訊工程、系統整合和包裝」，但當時的研究集中於所謂獨立軟件商的活動狀況，而現實中很大比例的軟件活動是在軟件商以外的各行各業中發生，外國有研究指甚至有四分之三的軟件開發人員是在軟件商以外工作，所以，研究軟件業必須考慮此特殊因素，才能充分了解其對經濟的貢獻，以及發展需要。
了解本地優勢
雖然外國有不少有關軟件對經濟及生產力影響的研究，但始終較少研究軟件業本身的發展動態及需要，也較少探討如何支援一個區域內的軟件業發展。因為軟件業對傳統區域經濟優勢要素，例如天然資源、運輸路徑等所需不多，一般地區政府會以對企業提供優惠等政策吸引軟件商發展，但正因為大部分軟件生產其實是在軟件商外發生，這些政策並不一定足夠或奏效。
近年，有關區域經濟發展和競爭優勢的理論，都有新的發現。例如，米高．波特強調產業集群和相關支援產業的角色，指相關產業的企業在地理上集中而形成集群，能得到要求高的客戶和業內競爭的激勵而創新及增長。另一派則集中強調人力資源理論，認為擁有大量受高等教育的人才的區域，有較佳創新能力，經濟增長也會較快和穩建。
提出「創意階層」的李察．佛羅里達的創意資本理論，卻指某些區域擁有的條件，例如多元文化、社會包容、生活質素等社會特質，可令有創意的人才被吸引到這些地區生活、居住及發展（或令他們離開），從而影響區域的經濟競爭力；對高科技行業來說，這關係尤其明顯。
佛羅里達等學者去年發表題為〈軟件業的人才與創意〉的論文，根據技術（technology）、人才（talent）和包容（tolerance）的3T's，在美國二十五個城市地區分析這些因素與軟件業就業數據的關係，結果根據作者的解釋，除了肯定波特等有關區域集群理論（高科技集中區域有利更高的效率與更多的創新），也證實了人力資源理論，並發現軟件人員傾向群集於有很多其他行業的高教育水平及專業人士集中的地區，也增加了區域的創意水平。他們的結論是，很多地方的政府鼓勵軟件業的傳統式經濟發展政策，例如投資於個別產業，或企圖增加學術研究的技術轉移和商品化，未必足夠刺激創意經濟發展。
提供理據
其實，很多地區包括香港和中國大陸，在過去都是以這些傳統策略嘗試支援資訊科技產業，但成績參差。若然我們普遍承認人才的重要，像佛羅里達等的理論在這地區進行實證研究是很值得的（其實他去年也發表了一篇研究中國大陸一百個地區關於人才、技術創新及經濟增長的論文，但是沒包括香港），我們的決策者才能有理據可依，有深度地釐定和調校發展政策。
最近，有業界朋友這樣形容軟件工作：「軟件開發是一個高度規律化的工程程序，而軟件設計則是一個融合知識與直覺洞察能力的創意行為。」說得好！軟件設計和開發真的必要平衡在程序、質量、認證等方面的規範，以及敢於天馬行空的創意；在發展行業和人才所需的標準，從CMM至專業認證等，政府已有支持，但我們在教育、人力資源、產業，甚至整體城市文化、藝術、環境等政策，是否能有助於像軟件這些創意產業的發展？四年前政府為創意產業作了「基線」研究，多角度和更深入的研究和策略分析選擇，會有嗎？
刊載於《信報財經新聞》2007年4月16日
posted by Charles Mok @ 11:15 PM
5 Comments:
Dr CK Wong supplied the quote in the last paragraph :-)
Charles
Most in the HK software industry dont even know how to copy (or, don't even care to copy at all), let alone create. QQ/OICQ copied ICQ - everything. So what's interesting about Dr CK Wong's software this and that bs. ;-) /ac.
It is fair to point out the problem, which we all acknowledge. But it would not be fair if we do not try to come up with the solution. I hope you would agree with that. Maybe we have not gotten it right yet, but I hope we can hear more creative solutions.
Charles
One creative solution would be to fairly acknowledge that there exist problems that don't have ready solutions.. or if you like, the np-complete problems, for example..
http://en.wikipedia.org/wiki/NP-complete
in other words, hk is not particularly suited for a software industry, reason/s? many.. but i'm readily offended by ppl talking about software creativity (in hk).. would be lucky if we have enough copycats here.. and i don't take pride (nor prejudice, nor credit) for bs'ing this.. grin.. Rgds, /ac.
CK Wong lecturing about software creativity??? Haha, biggest joke ever.......................
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